שאלות נפוצות

רכישת כרטיסים מתבצעת דרך האתר הרשמי ואתר טיקטמאסטר בלבד. לרכישת «פסים» עברו מכאן ישירות לעמוד המכירה, ולרכישת «כרטיסים» למופעים לחצו כאן. בחרו את הפס או המופע המבוקש והשלימו את התשלום המאובטח. אישור ההזמנה יישלח אליכם במייל עם כרטיס דיגיטלי.

ניתן לרכוש פסים לכל ימי הפסטיבל – החל מיום רביעי או החל מיום חמישי, בהתאם לפס שנבחר. בנוסף, ניתן לרכוש גם לכל מופע כרטיס בנפרד.

רכישת פס מקנה כניסה לכל המופעים, למעט אולם דה פיוצ‘ר ואולם דה פרזנט (שם הישיבה הינה על בסיס מקום פנוי). ניתן לרכוש פס לכל ארבעת ימי הפסטיבל (רביעי עד שבת) או פס מחמישי עד שבת.

הכרטיסים נשלחו אליכם לאחר ביצוע הרכישה מכתובת מייל: noreply@ticketmaster.co.il ו/או באמצעות SMS משולח TKTMASTER.

ניתן להגיע לאסוף את ה-PASS:
יום רביעי – בין השעות: 14:00 ל- 16:30 – במלון ישרוטל אגמים
יום רביעי – בין השעות: החל מהשעה: 17:00 עד 22:00 – בקופות הפסטיבל בנמל אילת
יום חמישי – החל מהשעה: 13:30 עד 22:00 בקופות הפסטיבל בנמל אילת

ניתן להגיע לפסטיבל גם עם ילדים. כל ילד מגיל 3 ומעלה חייב בכרטיס.

כן! בעמוד המכירה יש לבחור את ההטבה לתושבי אילת ע״מ לקבל את ההנחה. שימו לב שההנחה מותנית בהצגת ת.ז.

כן, ישנן הנחות גם דרך כרטיסי האשראי. יש לבחור את ההטבה בזמן הזמנת הכרטיסים. ההנחה ללקוחות Flycard, ישראכרט, PowerCard, Max, Poalim wonder ואמריקן אקספרס.

לכל שאלה בנושא כרטיסים, ביטולים, החלפות או שינויים בהזמנה, יש לפנות לשירות הלקוחות של Ticketmaster בטלפון *9964 בשעות הפעילות – ראשון עד חמישי: 09:30-16:00. למידע נוסף על ביטולים לחצו כאן.

חבילות הנופש זמינות באתר הפסטיבל וכוללות שילוב של לינה וכרטיסים למופעים.

כל חבילה משלבת לינה וכרטיסים למופעים בהתאם לאפשרויות המוצגות בעמוד חבילות הנופש.

הפסטיבל מתקיים בנמל אילת – מתחם ייחודי על קו המים, מול ים סוף והרי אילת. כל במות הפסטיבל נמצאות במרחק הליכה זו מזו, והרחבה הציבורית מחברת ביניהן.

רכב פרטי – ניתן להגיע לנמל אילת דרך כביש 90, בנסיעה לכיוון דרום העיר.
שאטלים – יפעלו שאטלים בתשלום סמלי מהמלונות לנמל אילת ובחזרה. לפרטים ורכישת כרטיסים לשאטלים לחצו כאן.
** הפקת הפסטיבל ממליצה בחום להגיע באמצעות תחבורה ציבורית ולהימנע בהגעה עם רכב פרטי.

מהדורת 40 של פסטיבל ג׳אז ים סוף תתקיים בין ה-11 ל-14 בנובמבר 2026, לאורך ארבעה ימים.

PORT ARENA – פתיחת דלתות כ-45 דקות לפני כל מופע
RED NOTE CLUB – פתיחת דלתות כ-30 דקות לפני כל מופע
DE FUTURE – פתיחת דלתות כ-30 דקות לפני כל מופע
DE PRESENT – פתיחת דלתות כ-30 דקותלפניכלמופע

יום רביעי – החל מ-17:00
יום חמישי – החל מ-13:30
יום שישי – החל מ-12:30
יום שבת – החל מ-10:00

כן, ישנם מופעים בכניסה חופשית במועדון ג׳אספר במלון אגמים:
Aybie Group – יום רביעי 11.11 | 22:30 | Jasper 08 Club
Sandia – סיפור לילה – יום חמישי 12.11 | 22:00 | Jasper 08 Club
חואניטה כהן סמית – יום שישי 13.11 | 21:00 | Jasper 08 Club

בנוסף, יש גם מופעים בכניסה חופשית ברחבה הציבורית בנמל. ההרכבים יפורסמו בהמשך.

כן. המתחם מותאם נגישות וכולל שבילי גישה, שירותים נגישים ומקומות ישיבה ייעודיים בסמוך לבמות. מבקרים הזקוקים לסיוע מיוחד מוזמנים לפנות מראש לשירות הלקוחות כדי שנוכל להיערך בהתאם. כתובת המייל ליצירת קשר בנושא נגישות: lihis@forumpro.co.il

כן! יש מזון כשר במתחם הפסטיבל